GET EducationmanagersКонтакт-центр
РАБОЧЕЕ МЕСТО МЕНЕДЖЕРА

Хороший разговор.
Понятный следующий шаг.

Запрос клиента, скрипты трёх направлений и следующий шаг — в одном окне.

Ответ клиенту

Итог разговора

Фиксируется в managers. Автоматической смены этапа CRM и отправки сообщений нет.

Запись на пробный урок

В amoCRM сохранятся группа, дата и время ПУ, имя менеджера. Сделка перейдёт в воронку языковой школы на этап «Записан на пробный урок».

Подтвердить запись

Клиент согласовал этот вариант? Сервис повторно проверит специализацию и занятость эксперта.